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带好团队才能做好生意
发布时间:2018/2/8 21:03:12 信息来源:荣誉酒店集团 作者:胡连荣 编辑录入:蔡光照 阅读次数:524
    一家企业生意好坏、能否发展,关键看有没有一个好团队,一个好团队是靠一个好班长和几个副班长带出来的。
    所以,班长的格局、性格脾气、管理水平、方式方法、人格魅力、执行有效公平的奖惩制度之艺术起决定作用。所以我们每个班长都要扬长避短,不断修正自己。
    酒店的生意越来越走向个性化服务,网络化营销、绩效考核抓客户、管家式服务、熟人经济关系的维护,都要靠一个大团队才能做好生意。
    因此,要求班长要以企业整体效益为核心,不能只顾个人业绩,要顾全大局,要团结所有个各色人才抓效益,哪怕和我们合不来、有性格缺点的人,只要有客户、能服务好客户的同事,都不能排挤掉。常沟通、心平气和地谈工作,切忌寻人、发火,伤害同事,哪怕是下属做错了事,奖开了还要安抚好对方心情、避免破坏性的批评,使下属工作没激情或离职。
    工作中表现好的下属要及时地给予夸奖或奖励,使他们能有个好的心情、激情工作。切忌搞小圈子、帮派、整人、搬弄是非,拉一派打一派,这样团队肯定不和谐、造成窝里斗,吃亏的是企业。团队也建立不起来,优秀的人才也会不断流失。
    身为团队的班长,还要不断地向外求贤任能,发现有好的人才和以前的优秀老同事,还得千方百计把他们请来一起合作。只有配足人才,生意才会好起来,要敢和他们谈工资,也敢向驻店董事给他们定工资。这样人才就能不断及时充实进来!
    为了带好团队,班长要经常组织发展一些野外拓展、酒店内部联欢、短途旅游、庆生日活动、AA制聚会,定期把一些管理人才和忠于企业的关键人才送出去培训,把关系拉近,把团队氛围搞融洽,让大家感到在这个大家庭生活得很有意义、有牵挂、有活力!
    后勤保障,要人性化,生活条件也是留人的关键。因此,我们每一个企业带头人都要深入食堂把工作餐搞得让员工基本满意,把宿舍整修管理得让员工满意,使他们能体面地生活。糟糕的生活条件是留不住人的。
    总之,一个好团队很快就能让生意好起来,团队散了,一夜之间就没有生意了。团队不够强、薄弱生意也好不起来,例子比比皆是!请各位班长千方百计、不计个人得失、荣辱,把团队打造好!
 
    荣誉集团董事长  胡连荣